Zásady vrácení plateb

Poslední aktualizace: leden 2026

Chceme, abyste byli s členstvím Fondaris spokojeni. Následující zásady popisují podmínky vrácení plateb.

1. Zkušební období

Pokud si zakoupíte placené členství a do 14 dnů zjistíte, že vám nevyhovuje, můžete požádat o vrácení platby za aktuální období.

2. Jak požádat

Zašlete žádost na [email protected] s uvedením e-mailu použitého při registraci a data platby. Žádost vyřídíme do 5 pracovních dnů.

3. Způsob vrácení

Schválené vrácení odešleme zpět na původní platební metodu. Připsání na účet může trvat několik pracovních dnů podle vaší banky.

4. Výjimky

• Vrácení se nevztahuje na období, která již uplynula více než 14 dní.
• Nevztahuje se na opakované žádosti u stejného účtu ve stejném roce.

5. Zrušení dalšího obnovení

Automatické obnovení členství můžete kdykoli vypnout v nastavení účtu. Přístup vám zůstane do konce zaplaceného období.

6. Kontakt

S dotazy k platbám se obraťte na [email protected] nebo na +420 234 567 890.